２０１１年７月２５日

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます
この度、お客様よりインターネットに接続していない状態での「.NET Framework 3.5」のインストール時にエラーメッセージが表示されるとの
ご指摘を頂き社内にて調査を進めておりましたが、対策がまとまりましたので報告させていただきます。

不具合概要

「.NET Framework 3.5」をインターネットに接続していない状態でインストールを実施すると、下図のようなエラーメッセージが表示され、
正常にインストールが完了しない場合があります。

原因と対処方法

この現象は「.NET Framework 3.5」をインストールする際にインターネットに接続していない場合に限り発生します。
そのため、対処方法としては

• インターネットに接続した状態でインストールを実施する
• こちらのマイクロソフト社のホームページに記載されているようにセットアップファイルにコマンドラインオプション
  lang:enu をつけて実行する

の２種類の方法があります。

.NET Framework 3.5インストール修正ディスクご送付のご案内

インターネット接続以外の解決方法には少し技術的な内容が含まれますので、
ご不安の場合は、不具合を修正したCDをお客様宛てに送付させていただきますので、こちらまでご依頼ください。