Windows7のXPモードにて発生する不具合に関するお知らせ

2010年3月22日

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申しあげます。
今般、弊社開発商品のβ-SGR(Arkab)制御ソフトと一部のWindows7に搭載されているXPモードにてご利用のお客様で不具合が確認されました。

大変申しわけありませんがこの問題はWindows7のXPモードにおけるシステム上の仕様ですので弊社にて対応することが出来ません。
そのため、Windows7でのXPモードでの動作は非対応とさせていただきます。お客様にはご不便をお掛けしますが何卒ご了承いただきます様よろしくお願いいたします。
今後とも引続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。